9.3.2010
Politika jakosti
Vedení firmy se zavazuje splnit následující strategické záměry:
1. Vedení firmy a všichni řídící zaměstnanci
- uplatňují strategii práce bez chyb na všech úrovních řízení; upřednostňují zásadu předcházení vadám kvalitou přípravy realizace přepravy před řešením příčin vad v realizačních procesech.
- důsledným, odpovědným a tvůrčím přístupem zajišťují, aby náš zákazník byl vždy spokojen s plněním termínů a kvalitou dodávek našich služeb.
ZÁSADOU JE, ŽE ZÁKAZNÍKEM JE KAŽDÝ, KOMU ODEVZDÁME VÝSLEDKY SVÉ PRÁCE.
2. Snižovat vlastní nežádoucí náklady
se zaměřením na zvýšení jakosti plánování přepravy, snižovat náklady na nejakostní služby, energetickou a materiálovou náročnost, s cílem trvalého zlepšování ukazatelů efektivity přeprav pro zajištění prosperity.
3. Zvyšovat kvalifikaci
všech zaměstnanců a zabezpečovat jejich trvalý odborný růst zjišťováním potřeb a realizací plánů vzdělávání.
4. Vytvářet podmínky pro zvyšování spokojenosti zaměstnanců
jejich motivací na základě komunikace vedení a zaměstnanců.
5. Nadále rozvíjet systém řízení jakosti
pravidelným hodnocením dosahovaných výsledků, využíváním preventivních systémových opatření, interních auditů a ostatních nástrojů pro trvalé zlepšování funkčnosti, účinnosti a účelnosti systému řízení všech činností.
6. Rozvíjet spolupráci s dodavateli
služeb na základě jejich hodnocení.
7. Podporovat proces kontinuálního zlepšování
činnosti ve všech oblastech, za aktivní účasti všech zaměstnanců, protože jakost je věcí každého zaměstnance.
Vedení firmy očekává plnou angažovanost každého zaměstnance v rámci jeho působnosti dodržovat zásady trvalého zlepšování funkčnosti a účinnosti systému řízení jakosti a zavazuje se:
- podporovat všechny aktivity směřující k dosažení uvedených záměrů
- vytvářet potřebné zdroje a podmínky pro plnění politiky jakosti
Iva Procházková
jednatel firmy
jednatel firmy
